De nombreuses technologies actuelles sont régulièrement mises à jour : navigateurs, plateformes, interfaces de programmation (API), ce qui peut entraîner des conflits. Parallèlement, les individus cherchent constamment à exploiter les failles, que ce soit dans les systèmes d'exploitation ou les systèmes de gestion de contenu.
Tout cela signifie que les outils, les systèmes, les langages et les extensions doivent être mis à jour au fil du temps, et une attention particulière doit être accordée pour s'assurer que rien n'a été "cassé" dans le processus.
Nos accords de maintenance garantissent qu'aucun obstacle ne se met entre votre contenu et vos utilisateurs.

Chaque site web connaît des périodes d'indisponibilité, qu'elles soient intentionnelles ou non. Une surveillance efficace du temps de disponibilité offre une solution et garantit le bon déroulement de votre activité.
En quoi cela consiste-t-il ? Il s'agit de vérifier votre site web tous les jours à partir de plusieurs emplacements dans le monde. Si un service surveillé tombe en panne, nous recevons une alerte instantanée, ce qui nous permet de rétablir le fonctionnement le plus rapidement possible.
Nous préférons adopter cette approche proactive (en résolvant la situation avant même que le client ne s'en aperçoive) plutôt qu'une approche réactive ("Notre site web est en panne - réparez-le").

La surveillance des performances consiste à collecter et analyser de grandes quantités de données afin de garantir que les sites se chargent à des vitesses constantes, affichent le contenu le plus important avec les délais les plus courts possibles et, surtout, ne connaissent pas de temps d'arrêt.
Pour satisfaire les utilisateurs et les inciter à revenir, la surveillance des performances est nécessaire. De bonnes choses arrivent à ceux qui attendent, mais de meilleures choses arrivent à ceux qui font gagner du temps aux autres.

Les clients veulent savoir combien d'utilisateurs visitent leurs sites, d'où ils viennent, quelles pages sont les plus populaires, si leur marketing porte ses fruits, etc. Et cela a une bonne raison d'être.

Les rapports analytiques peuvent fournir de magnifiques résultats. En utilisant des méthodes telles que l'analyse des journaux de serveur et l'étiquetage des pages, nous collectons, mesurons et synthétisons des données d'utilisation, ce qui nous permet de comprendre et de repenser ce qui ne fonctionne pas sur un site, tout en optimisant ce qui fonctionne déjà.

En termes simples, les bogues - qu'il s'agisse de problèmes fonctionnels, de problèmes de configuration ou d'erreurs système - font fonctionner le logiciel de manière non prévue. Ils ne sont pas seulement ennuyeux, ils peuvent également avoir des répercussions majeures sur la sécurité. Il suffit parfois d'une seule ligne de code pour provoquer - ou résoudre - un bogue. Trouver et éliminer les bogues est un art que nous maîtrisons bien.

Les mises à jour des plugins et de sécurité sont proposées pour ajouter des fonctionnalités, améliorer les performances, corriger les bugs et prévenir les menaces. Pour nous, les mises à jour sont essentielles pour notre activité. Drupal publie régulièrement des mises à jour pour contrer les menaces de sécurité. Rester à jour avec ces mises à jour est une tâche nécessaire et continue.

Nous proposons des services pour maintenir votre site web à jour et opérationnel - surveillance des performances, rapports analytiques, etc. Si vous avez besoin d'un soutien supplémentaire après le lancement, nous proposons des services de maintien à disposition pratiques. Ou si de nouveaux éléments apparaissent - intégrations, composants ou autres choses qui pourraient vous échapper - nous sommes prêts à intervenir. Bien que nous proposions ces services, notre objectif est également de les rendre superflus.

Les propriétés numériques sont des entités vivantes. Ce ne sont pas des projets ponctuels. En fin de compte, le plus grand support que nous offrons à nos clients est de leur permettre de prendre en main leurs propres sites.

De nombreuses agences empêchent leurs clients de modifier leurs propres sites en les liant à des contrats. Nous donnons à nos clients les moyens de posséder eux-mêmes leur contenu et nous proposons une interface intuitive ainsi que les outils nécessaires pour le faire.