Questions
et réponses.

Un engagement type dure de quelques semaines à quelques mois. Périmètre fixe et prix fixe, définis lors du cadrage. Le délai est engagé contre ce périmètre - si vos priorités changent, on reprise et replanifie de façon transparente. Le rythme de revue et la façon de travailler s'alignent sur ceux de votre équipe.

Devis fixe par scope. Ce qu'on cadre est ce qu'on chiffre, et ce qu'on chiffre est ce qu'on facture. Tout nouveau travail ou changement de scope est cadré et chiffré séparément, avant le build.

Une équipe concentrée d'opérateurs expérimentés, un point de contact unique, un rythme de planification adapté au projet. Demos régulières, outils partagés dans ce que votre entreprise utilise déjà, et aucun chef de compte entre vous et les ingénieurs qui font le travail. La plupart des premières missions commencent petit - un audit ou un pilote à périmètre fixe - puis montent en puissance selon les résultats.

Les deux. Des entreprises en croissance qui doivent sauver ou scaler des systèmes existants, et des fondateurs seed-à-Series A qui partent de zéro. Le travail est différent ; l'exigence est la même.

Absolument. On embarque avec vos ingénieurs, on suit vos processus, et on laisse la base de code dans un meilleur état qu'à notre arrivée. Documentation complète et formation d'équipe incluses.

Le lancement, c'est le premier kilomètre. La plupart des clients nous gardent - certains pendant des années - parce qu'ils viennent nous voir avant le prochain coup, pas seulement pour l'exécuter. On challenge les hypothèses, on propose le bon mouvement, et on prend la responsabilité du côté technique des décisions dont dépend votre business. Une équipe. Un devis. Un partenariat à long terme.

Oui - la plupart de nos clients n'en ont pas. On s'assoit de votre côté de la table : choix de la stack, décisions d'architecture, évaluation des prestataires, et prise de parole face à votre board quand il le faut. Sur les engagements longs, ce rôle évolue souvent en CTO fractionné. Vous gardez le contrôle du business ; on prend la responsabilité du résultat technique.

Le code source avec tout son historique ; les accès administrateur à l'hébergement, au domaine, à la base de données et à chaque service externe ; les instructions de build et de déploiement ; des sauvegardes récentes ; la liste des intégrations et des problèmes connus. Puis vérifiez l'essentiel : que la nouvelle équipe arrive réellement à construire, faire tourner et déployer le produit avec ce que vous lui avez transmis. Les six dossiers de preuves dont une équipe repreneuse a besoin sont détaillés dans Votre produit construit avec l'IA peut-il être repris par une autre équipe ?

Oui. On reprend des bases de code construites par d'autres équipes, et on commence toujours par un audit : l'état du code, ce à quoi on a accès, ce qu'il faut corriger en premier. L'absence de documentation ne nous arrête pas : on la rédige pendant l'audit. L'absence d'accès, si : on ne peut pas reprendre un produit en production sans son code source et son environnement de production. Dans ce cas, on vous aide d'abord à les récupérer - le domaine, l'hébergement, les dépôts de code et les comptes des stores vous appartiennent. Si le code source est irrécupérable, on chiffre une reconstruction à la place. Voir Support & Maintenance longue durée.

Par étapes, pendant que le produit continue de tourner : un audit, les risques les plus graves corrigés en premier, puis une modernisation progressive - l'approche de nos missions de sauvetage. Avant de reprendre la production, on vérifie qu'on sait construire et livrer le produit nous-mêmes, que des sauvegardes existent et qu'une restauration fonctionne réellement, et que chaque mot de passe et clé d'accès nous a été transmis puis changé, avec les accès de l'ancienne équipe supprimés. On s'assure aussi que les alertes de monitoring nous parviennent, et on convient avec vous de la procédure de retour arrière et, si besoin, d'une fenêtre de maintenance.

Tout ce qui est à vous le reste. En fin de mission, on livre tous les travaux en cours et le code source produit à date (Conditions, article 8), et vos comptes et votre infrastructure sont déjà à votre nom. Le reste du dossier de sortie - exports des dépôts et des workflows, paramètres d'infrastructure, instructions de déploiement et de restauration, liste des accès, problèmes connus, sessions de passation ou formation de la nouvelle équipe - dépend de chaque projet et fait l'objet d'un contrat, d'un budget et d'un planning séparés.

Oui - de la même façon qu'un chirurgien utilise des outils électriques. L'IA rédige le boilerplate, scaffold les tests, accélère les revues. Un ingénieur expérimenté possède chaque ligne qui part en prod : il la lit, la teste, la signe. On ne colle pas de la sortie de LLM en production en croisant les doigts. Chaque repo livré est typé, testé, et traçable à une décision humaine.

Oui - et c'est l'une des parties de notre travail qui croît le plus vite. On prend des bases qui « marchaient en démo » et on les rend capables de survivre en production : secrets nettoyés, dépendances pinnées, logique morte retirée, tests ajoutés, infrastructure durcie. Pour les opérations M&A et la due diligence investisseur, on fait aussi des audits autonomes - revue d'architecture, provenance du code IA, posture de sécurité, et un score de risque clair que vous pouvez défendre auprès de vos partenaires.

Oui - une formation IA en entreprise construite sur vos vrais workflows, pas des slides génériques : ChatGPT, Claude, Copilot, Gemini. De la demi-journée d'acculturation au programme sur plusieurs semaines, sur site ou à distance, animée par les ingénieurs qui mettent des systèmes LLM en production. Devis fixe par périmètre.

Ce sont quatre événements différents. Une mention : votre marque apparaît dans une réponse d'IA. Une visite : quelqu'un arrive sur votre site. Une demande : un message ou un formulaire vous parvient. Un rendez-vous confirmé : une réservation est finalisée dans le calendrier. Savoir si une demande est qualifiée - le bon client, avec le bon besoin - demande une évaluation humaine à part. Notre Audit Visibilité IA mesure le premier : à quelle fréquence ChatGPT, Perplexity, Google AI Overview et Gemini vous citent.

On choisit l'outil qui convient au problème, pas celui qui trend sur X. Web & applications : Vue, React, Next.js, Node, NestJS, Drupal, WordPress. Mobile : React Native. Commerce : Magento, storefronts sur-mesure, plateformes unified-commerce. IA & automatisation : intégrations LLM, systèmes d'agents, automatisation de workflows. Web3 : blockchain, smart contracts, infrastructure crypto. Couche croissance : systèmes SEO et contenu.

En général, oui. On se connecte au CRM, à l'ERP et aux outils que vous utilisez déjà, plutôt que de les remplacer. On vérifie d'abord ce que chaque outil permet : son API, les droits d'accès, la structure des données et les limites d'échange. Ensuite, on propose l'intégration, ou on vous dit clairement quelle partie ne peut pas être connectée de façon fiable et quelles sont les options.

Sur chaque intégration, quatre points sont réglés avant de connecter quoi que ce soit : quelles données circulent et quel système fait référence ; comment les enregistrements sont rapprochés entre les deux ; ce qui se passe quand une donnée est envoyée deux fois, qu'un appel échoue ou qu'une API est indisponible ; et qui est alerté et qui est responsable de la correction. Gestion des erreurs, relances, alertes et documentation font partie de chaque workflow qu'on livre, comme dans nos missions d'automatisation IA n8n.

Basés en France, au travail partout dans le monde. Après paiement intégral, tout le code, les designs et les livrables créés pour votre projet vous sont cédés - vous en êtes pleinement propriétaire, sans reprise. Nous ne citons le projet dans notre portfolio que sous forme de description anonymisée, et pas du tout si vous vous y opposez par écrit. NDA signés avant l'appel de cadrage. Conformité RGPD par défaut, options de résidence des données sur demande. Équipes procurement d'entreprises : on a déjà été au bout du process - envoyez le questionnaire.

À vous. n8n, l'infrastructure cloud et les services externes sont créés sur vos propres comptes, et vous avez un accès administrateur dès le premier jour. Le code, les designs et les livrables créés pour votre projet vous sont cédés après paiement intégral ; les outils, bibliothèques et frameworks préexistants que nous apportons restent les nôtres (Conditions, article 4).

Un contrat de support standard couvre le monitoring de disponibilité, la correction des bugs, les correctifs de sécurité, les mises à jour des dépendances et un rapport mensuel. Les horaires couverts, les niveaux de criticité et les délais de réponse sont fixés par contrat, selon les besoins de votre produit. Voir Support & Maintenance longue durée.

Un bug, c'est le produit qui ne fait pas ce qui a été convenu. Une mise à jour le garde compatible, sûr et maintenable : montées de version des dépendances, correctifs de sécurité, évolutions de plateforme. Une nouvelle fonctionnalité étend ce qui a été convenu. Les bugs détectés dans les 60 jours suivant la livraison sont corrigés sans surcoût au titre de la garantie ; ensuite, bugs et mises à jour relèvent du périmètre du support. Tout ce qui sort de ce périmètre est chiffré séparément, par une demande de changement écrite, avant d'être développé. Les changements d'API tierces sont la zone grise classique : le périmètre du support précise donc comment ils sont traités ; sur nos plans de maintenance n8n, par exemple, le correctif est inclus.

Le cahier des charges fixe le périmètre, les livrables, le calendrier, le prix et les critères de recette avant le début des travaux. À la livraison, vous recevez les scénarios de test, un rapport de recette listant les éventuels problèmes ouverts par niveau de gravité, les notes de version, les instructions de déploiement et de retour arrière, et la documentation. La recette se conclut par un procès-verbal signé ; les problèmes mineurs peuvent y figurer en réserves et sont corrigés au titre de la garantie de 60 jours.

Les preuves sont fournies sur demande, en fonction de votre projet. Nos études de cas montrent l'étendue des missions déjà réalisées.